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自信之于销售
 
http://www.liqungroup.com 发布日期:2010/7/11 11:28:43 作者:admin000 点击数:2197次
瑞泰购物广场红袖坊专柜 张守红
    自信是成功的必要条件,那什么是自信呢?广义的讲,自信本身就是一种积极性,就是在自我评价上的积极态度。狭义的讲,自信是与积极密切相关的事情。没有自信的积极,是软弱的、不彻底的、低能的、低效的积极。自信是发自内心的自我肯定与相信。在服装销售中自信是不可缺少的,因为销售的过程中,经常要面对顾客的拒绝,对产品的质疑,还要和同类产品比较,这时候,你一定要自信,在客户面前展示一个良好的个人形象,轻松愉快的表情。自信坚定的眼神,坚信你和你的产品是最好的,是客户的最佳选择。温和的形象,友好的微笑,文雅自信的谈吐是客户接受你的关键。
    在销售过程中自信具体表现在:
    一、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
    二、准确的说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确的说出各类服装的优点,这本身就是一种自信的行为表现。当本身非常有自信的时候,就会影响他人,消费者脑袋里面就会很有自信的认为他把钱交给你是对的,他就指挥他的手放进他的口袋拿了钱放回你的口袋。这叫四袋相传,也就是真正的销售营销的过程。
    三、顾客为什么要买你的产品?那是因为他认可了你这个人!只有这样我们才可以在自我挑战中成功,赢得业绩的飙升!
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