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四个如果
 
http://www.liqungroup.com 发布日期:2010/8/6 17:21:17 作者:admin000 点击数:3005次

宇恒五金部 杨垒


第一个如果
    你只是接电话,告诉客户不知道,没办法;你只是开订单,不联系,不追踪;你只是打报表,不确定数字的正确性;你认为自己只是个业务员,从未想过自己的一言一行代表着公司……那么,你不是一个称职的业务员,你的工作,任何人都可以取代。
第二个如果
    你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中;你从未想过个人目标事关部门目标的达成;送样后,你从未想过结果如何;报价后,你从未追踪为什么没有订单;订单多了,你从未想过是怎么回事;订单少了,不去追踪是什么原因;你从未想过在客户面前更专业,更守信,工作不规则,时间不管理,成本不控制,客户不联系……那么,你不是一个称职的业务人员,你在,是我们大家的负担。
第三个如果
    你不把客户的需求当做非常重要的事情;你不把客户的抱怨当做优先解决的事项;你时常不准时送货,以为客户永远都会等你;客户反映业务问题,你嫌他挑剔;你经常把“很麻烦”“有困难”“不想做”“不可能”挂在嘴边;你把每天上班当做例行公事,不主动寻找问题,改善品质……那么,你不是一个称职的业务人员,与你共事,我很疲劳。
第四个如果
    对导购员有批评没有惩罚,有惩罚没有奖励;经常把“再看看”“再研究”挂在嘴边……那么,我只能说,你不是一个称职的业务人员。
要想成为一个优秀的业务人员,就请小心规避这四个“如果”……

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